# 问题背景

更新了 Mac 系统后（Catalina），系统偏好设置中，蓝牙设置显示已连接到耳机，但是耳机没有声音。声音输出设置中也没有已连接的蓝牙耳机。多次断开重连蓝牙、重启 Mac、重启蓝牙耳机都没用。

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# 解决方案

  1. 先关机。
  2. 接着开机，并立即同时按住以下四个按键：Option、Command、P 和 R。您可以在大约 20 秒后松开这些按键，或者在听到两次开机声音（就是 Mac 那种噔！的开机声）后松开这些按键。
  3. 重新连接蓝牙耳机，检查声音是否正常。
  4. 若还是不行，重复上面步骤。

参考链接

https://support.apple.com/zh-cn/HT204063